Returnering og fortrydelsesret

1. Fortrydelsesret for forbrugere

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Hos os får du dog en forlænget fortrydelsesfrist på 30 dage !

Fortrydelsesfristen er 14 dage, men hos os er den 30 dage fra den dag, du – eller en tredjepart angivet af dig, som ikke er transportøren – tager varerne i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os (Scandi Spirit, e-mail: support@scandispirit.com) en tydelig erklæring (for eksempel et brev sendt med post eller e-mail) om, at du ønsker at fortryde aftalen.

Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om, at du ønsker at udøve din fortrydelsesret, inden fristen udløber.

2. Virkninger af fortrydelsesretten

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der påløber, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder). Refusionen vil ske uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om dit ønske om at fortryde aftalen.

Ved refusionen bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig. Du vil ikke blive opkrævet gebyrer som følge af refusionen.

Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har dokumenteret, at varen er blevet returneret – alt efter hvad der kommer først.

3. Returnering af varer

Du skal sende varerne tilbage uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du har informeret os om, at du ønsker at udøve din fortrydelsesret. Varerne skal sendes eller leveres til os.

Returadresse:
(Vil blive leveret, når returneringsprocessen er startet)

Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden 14-dagesfristen er udløbet.

Du skal selv dække omkostningerne ved returnering.

Du er ansvarlig for enhver værdiforringelse af varerne som følge af håndtering, der ikke er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

4. Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende varer:

• Forseglede produkter (f.eks. parfumer eller hygiejneartikler), der af sundhedsmæssige eller hygiejniske årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er brudt eller beskadiget efter levering.
• Specialfremstillede eller personlige produkter, der fremstilles efter dine specifikationer.

Fortrydelsesformular (skabelon)

(Udfyld og indsend kun, hvis du ønsker at annullere aftalen.)

Til:
ScandiSpirit
E-mail: support@scandispirit.com

Jeg/vi () ønsker hermed at fortryde aftalen om køb af følgende varer:

Bestilt den: ___________
Modtaget den: ___________
Forbruger(e)s navn: __________________________
Forbruger(e)s adresse: __________________________
Dato: ___________
Underskrift fra forbruger(e) (kun ved indsendelse på papir): ___________________________

(*) Streg det ud, der ikke gælder.