Returnering og fortrydelsesret
1. Fortrydelsesret for forbrugere
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at oplyse nogen grund. Hos os får du dog en forlænget fortrydelsesfrist på 30 dage!
Fortrydelsesfristen er 14 dage, men hos os 30 dage fra den dag, du – eller en tredjepart, som du har angivet, og som ikke er transportøren – får varen i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du give os (Scandi Spirit, e-mail: scandispirit.store@gmail.com) en tydelig erklæring (for eksempel et brev sendt pr. post eller e-mail) om, at du ønsker at fortryde aftalen.
Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om, at du ønsker at benytte fortrydelsesretten, inden fristen udløber.
2. Virkninger af fortrydelsesretten
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstraomkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringstype end den billigste standardlevering, vi tilbyder). Refusionen sker uden unødig forsinkelse og senest inden 14 dage fra den dag, vi modtog meddelelsen om dit ønske om at fortryde aftalen.
Til tilbagebetalingen bruger vi samme betalingsmetode, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig. Du vil ikke blive opkrævet gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har dokumenteret, at varen er sendt retur – afhængigt af hvad der sker først.
3. Returnering af varer
Du skal sende varerne retur uden unødig forsinkelse og senest inden 14 dage fra den dag, du informerede os om, at du ønsker at benytte fortrydelsesretten. Varerne skal sendes eller leveres til os.
Returadresse:
(Vil blive oplyst, når returprocessen er startet)
Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden 14-dagesfristen udløber.
Du skal selv dække omkostningerne ved returnering.
Du er ansvarlig for eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes håndtering, der ikke er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
4. Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende varer:
- Forseglede produkter (f.eks. parfumer eller hygiejneartikler), som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er brudt eller beskadiget efter levering.
- Specialfremstillede eller personligt tilpassede produkter, der produceres efter dine specifikationer.
Fortrydelsesformular (skabelon)
(Udfyld og indsend kun, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)
Til:
ScandiSpirit
E-mail: scandispirit.store@gmail.com
Jeg/vi () ønsker hermed at fortryde aftalen om køb af følgende varer:
Bestilt den: ___________
Modtaget den: ___________
Navn på forbruger(e): ___________________________
Adresse til forbruger(e): ___________________________
Dato: ___________
Forbruger(e)s underskrift (kun ved indsendelse på papir): ___________________________
(*) Slet det, der ikke passer.