Algemene voorwaarden

ALGEMEEN

Deze website wordt beheerd door Noctura Commerce Limited onder het merk ScandiSpirit.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op aankopen via de webwinkel.

Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd, voor zover ze van toepassing zijn op uw aankoop.

Consumenten behouden alle onherroepelijke rechten die ze hebben volgens de geldende wetgeving. Niets in deze voorwaarden mag worden gezien als een beperking van deze rechten.

2. BEDRIJFSINFORMATIE

De webwinkel wordt beheerd door:

Noctura Commerce Limited
RM 602, 6/F, KAI YUE COMM BUILDING
NO. 2C ARGYLE STREET
MONGKOK, KOWLOON
HONG KONG

Bedrijfsnummer: 81238349

E-mail: support@scandispirit.com

3. GEBRUIK VAN DE WEBWINKEL

U moet de website en de webwinkel op een legale en verantwoorde manier gebruiken.

U mag de website niet gebruiken voor illegale doeleinden, niet proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen of diensten, of de website op een andere manier misbruiken.

Indien we hier gegronde en wettelijke redenen voor hebben, kunnen we de toegang tot de website beperken of beëindigen of weigeren om een bestelling te verwerken, bijvoorbeeld bij verdenking van fraude, misbruik, illegale activiteiten of technische fouten.

Dit heeft geen invloed op uw wettelijke consumentenrechten.

4. BESTELLINGEN EN INGANG VAN DE OVEREENKOMST

Wanneer u een bestelling plaatst via de webwinkel, stuurt u een verzoek om de geselecteerde producten te kopen.

Na het indienen van de bestelling ontvangt u normaal gesproken een orderbevestiging per e-mail.

Een koopovereenkomst wordt geacht te zijn gesloten wanneer de bestelling door ons is geaccepteerd, tenzij anders bepaald in de geldende wetgeving.

We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren als er gegronde en wettelijke redenen voor zijn, bijvoorbeeld bij kennelijke prijsfouten, technische fouten, ontbrekende beschikbaarheid of verdenking van fraude.

Indien we een bestelling annuleren nadat u heeft betaald, wordt het bedrag dat is betaald voor de geannuleerde bestelling terugbetaald overeenkomstig de geldende wetgeving.

5. PRODUCTEN EN PRODUCTINFORMATIE

We proberen producten, beschrijvingen, afbeeldingen en andere productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleuren en uiterlijk kunnen echter variëren afhankelijk van het scherm, het apparaat en andere technische omstandigheden.

Productafbeeldingen kunnen daarom illustraties zijn en zijn niet noodzakelijk een nauwkeurige weergave van alle details van het product.

Producten kunnen beperkt beschikbaar zijn. We kunnen niet garanderen dat alle producten altijd op voorraad zijn.

6. PRIJZEN EN BETALING

De prijzen die van toepassing zijn op de bestelling worden weergegeven in de webwinkel en bij het afrekenen voordat de bestelling wordt verwerkt.

Eventuele belastingen, heffingen, verzendkosten of andere verplichte kosten worden kenbaar gemaakt voordat de bestelling wordt verwerkt, voor zover dit vereist is volgens de geldende wetgeving.

Welke valuta wordt weergegeven, is afhankelijk van de markt en de instellingen die gelden voor de bestelling.

Betaling vindt plaats via de beschikbare betaalmethoden bij het afrekenen.

Betaalleveranciers kunnen hun eigen voorwaarden en privacyregels hebben.

Indien er een kennelijke prijsfout optreedt, kunnen we de fout corrigeren en, indien nodig, contact met u opnemen voordat de bestelling verder wordt verwerkt.

7. LEVERING EN VERZENDING

We bieden op dit moment levering aan naar Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk.

Beschikbare leveringsopties, leveringskosten en de verwachte levertijd worden weergegeven bij het afrekenen voordat de bestelling wordt verwerkt.

De levertijd kan variëren afhankelijk van het leveradres, de gekozen leveringsmethode, de voorraadstatus en andere omstandigheden buiten onze controle.

We proberen te leveren binnen de levertijd die bij de bestelling is opgegeven.

Indien een levering aanzienlijk vertraagd is of niet plaatsvindt binnen de termijn die volgens de wetgeving of overeenkomst geldt, zijn de wettelijke rechten van de klant van toepassing.

8. HERROEPINGSRECHT EN RETOUR

Consumenten kunnen een wettelijk herroepingsrecht hebben bij online aankopen.

De regels variëren afhankelijk van de markt en de toepasselijke wetgeving voor de aankoop.

Voor klanten in Noorwegen gelden het herroepingsrecht en de retourregels zoals beschreven in ons aparte beleid voor Herroepingsrecht en Retour.

Voor klanten in het Verenigd Koninkrijk gelden de wettelijke regels voor annulering, retour en terugbetaling volgens de Britse consumentenwetgeving.

Zie onze pagina voor Herroepingsrecht en Retour voor meer informatie.

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de klant.

9. PRODUCTEN MET Fouten, GEBREKEN OF SCHADE

Indien een product gebrekkig, beschadigd is, niet overeenkomt met de overeenkomst of niet voldoet aan de eisen volgens de wet, heeft u de rechten die voortvloeien uit de geldende consumentenwetgeving.

Dit kan onder meer rechten omvatten op reparatie, vervanging, prijsvermindering, ontbinding of andere rechtsmiddelen, afhankelijk van wat de wetgeving en de specifieke situatie voorschrijven.

Indien u een product ontvangt met een fout, gebrek of schade, verzoeken wij u contact met ons op te nemen op:

support@scandispirit.com

We zullen de zaak afhandelen overeenkomstig de geldende wetgeving.

10. AANSPRAKELIJKHEID

We beperken niet de aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt of uitgesloten.

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke consumentenrechten.

We zijn evenmin aansprakelijk voor omstandigheden die het gevolg zijn van situaties buiten onze redelijke controle, voor zover dit is toegestaan volgens de geldende wetgeving.

Dit kan onder meer ernstige bedrijfsonderbrekingen, natuurrampen, oorlog, overheidsmaatregelen, grootschalige technische fouten of andere buitengewone gebeurtenissen omvatten die we redelijkerwijs niet konden voorkomen.

Deze bepaling beperkt niet de aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden beperkt.

11. PERSOONSGEGEVENS

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met onze privacyverklaring en de geldende privacywetgeving.

Voor meer informatie zie onze aparte Privacyverklaring.

12. INTELLECTUELE RECHTEN

Alle inhoud op de website, inclusief tekst, afbeeldingen, grafieken, logo's, handelsmerken, ontwerpen, productmateriaal en andere inhoud, is eigendom van Noctura Commerce Limited, ScandiSpirit of onze licentiegevers, tenzij anders expliciet vermeld.

De inhoud mag niet worden gekopieerd, gedistribueerd, gewijzigd, gepubliceerd of commercieel worden gebruikt zonder onze schriftelijke toestemming, tenzij dit is toegestaan volgens de geldende wetgeving.

13. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

We kunnen deze voorwaarden indien nodig bijwerken, bijvoorbeeld vanwege veranderingen in ons bedrijf, onze diensten of de geldende wetgeving.

De op dat moment geldende versie is beschikbaar op de website.

Wijzigingen in de voorwaarden hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten of rechten die de klant volgens de geldende wetgeving heeft, tenzij anders bepaald in de wet of uitdrukkelijk overeengekomen met de klant.

14. RECHTSKEUZE EN CONSUMENTENRECHTEN

Deze voorwaarden en de koopovereenkomst tussen u en Noctura Commerce Limited zijn onderworpen aan de wetgeving van Hong Kong en moeten worden geïnterpreteerd overeenkomstig deze wetgeving.

Consumenten behouden echter alle onherroepelijke rechten die voortvloeien uit de consumentenwetgeving die van toepassing is op de aankoop, inclusief, indien relevant, onherroepelijke consumentenrechten in Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk.

Niets in deze voorwaarden beperkt, afwijkt of sluit rechten uit die de consument wettelijk niet kan afstaan volgens de geldende wetgeving.

15. GESCHILLEN EN KLACHTEN

Indien u een klacht of geschil heeft met betrekking tot een aankoop, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen op:

support@scandispirit.com

We zullen proberen de zaak op een redelijke manier op te lossen.

U behoudt alle rechten die u heeft om aanspraak te maken op relevante autoriteiten of rechtbanken volgens de geldende wetgeving.

Voor klanten in het Verenigd Koninkrijk beperken deze voorwaarden niet het recht van de klant om een zaak voor te leggen aan een bevoegde rechtbank of gebruik te maken van andere wettelijke klacht- of geschiloplossingsregelingen.

16. CONTACT

Indien u vragen heeft over deze voorwaarden, een bestelling of onze producten, kunt u contact met ons opnemen:

Noctura Commerce Limited